Pemkab Asahan Gelar Sosialisasi Aplikasi LAPOR!-SP4N Tahun 2019
METRORAKYAT.COM, ASAHAN – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Asahan bersama Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) menggelar sosialisasi Aplikasi Layanan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N), Rabu (31/7/2019) di Aula Melati Kantor Bupati setempat.
Dalam arahannya Plt Bupati Asahan H Surya, BSc melalui Asisten II Ekbang Drs H Jhon Hardi Nasution, M.Si menyampaikan bahwa saat ini ilmu pengetahuan dan teknologi berkembang sangat pesat dan telah banyak memberikan perubahan dan kemudahan dalam kehidupan manusia.
” Dalam mendapatkan informasi dan komunikasi bisa dilakukan dimanapun tanpa dibatasi tempat dan waktu sehingga informasi dapat diperoleh dengan cepat dan mudah, ” jelas Jhon Hardi.
Ia juga menyampaikan Pemkab telah berpartisipasi dalam mempergunakan teknologi yang salah satunya adalah pelayanan publik berbasis internet. Hal ini telah dilaksanakan sejak tahun 2016 dimana Pemkab telah mengeluarkan surat edaran Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi No 4 tahun 2016 tentang pengintegrasian pengelolaan pengaduan pelayanan publik secara nasional bagi Pemerintah Daerah ke dalam Aplikasi LAPOR!-SP4N.
“ Aplikasi LAPOR merupakan sarana aspirasi dan pengaduan berbasis media social dengan prinsip mudah, terpadu dan tuntas dengan tujuan meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah. Aplikasi juga berfungsi sebagai penghubung pemerintah dan masyarakat sehingga masyarakat bisa secara leluasa menyampaikan permasalahan dilingkungannya, ” pungkas Jhon Hardi.
Sebelumnya, Ketua Panitia, Riris Kusmiyati, S.Kom, dalam laporannya mengatakan bahwa kegiatan bertujuan mendukung kesiapan Pemkab Asahan dalam pelaksanaan aplikasi LAPOR!-SP4N. Selain itu juga agar peserta mengetahui tentang kerangka hukum dan kebijakan pengelolaan pengaduan pelayanan publik serta petunjuk teknis dan tata kerja sistem LAPOR!-SP4N.
Hadir sebagai narasumber, Ombudsman RI perwakilan Sumut, Abyadi Siregar, S.Sos, Inspektorat Provinsi Sumut, Dr. Maju Siregar, SH, MM dan Dedi Sutendi serta Orta Setda Asahan Drs. Ilham, Kadis Kominfo H. Rahmat Hidayat Siregar, S.Sos, M.Si, OPD dan Kecamatan sebagai peserta sosialisasi.(MR/Nr)
