Masyarakat Apresiasi Respon dan Kinerja Cepat PLN ULP Siantar Kota Atasi Gangguan Listrik Padam di Dua Rumah Warga
METRORAKYAT.COM, PEMATANGSIANTAR – Apresiasi dan ucapan terima kasih datang kepada PLN ULP Siantar Kota Jalan Kapten M.H. Sitorus Nomor 1 Kelurahan Proklamasi, Kecamatan Siantar Barat Kota Pematangsiantar, Sumatera Utara atas kinerja dan respon cepat yang diberikan mengatasi permasalahan listrik padam di dua rumah warga, Kamis (9/4/2026) malam.
Apresiasi dan ucapan terima kasih tersebut disampaikan oleh bapak Rambe dan bapak Girsang masyarakat warga Jalan Melanton Siregar Gang Cisadane Blok Rejeki, Kelurahan Marihat Jaya Kecamatan Siantar Marimbun, Kota Pematangsiantar, Kamis malam (9/4/2026).
Kepada Metrorakyat.com bapak Rambe menyampaikan hal itu terjadi akibat kabel dari tiang PLN yang mengalirkan listrik ke rumahnya tersenggol atau tersentuh truck yang kebetulan melintas di depan rumahnya pada Kamis sore sehingga menyebabkan aliran listrik di rumah dan rumah tetangganya menjadi padam. Mengakibatkan suasana rumah menjadi gelap dan sulit beraktivitas karena suasana malam dan minimnya penerangan.
Atas kejadian tersebut, selanjutnya pihaknya menyampaikan laporan pengaduan ke layanan gangguan pelanggan PLN ULP Siantar Kota. Dan laporan tersebut segera mendapat respon. Tanpa menunggu waktu lama petugas telah tiba di lokasi dan memeriksa penyebab kerusakan dan langsung melakukan perbaikan. Setelah menunggu beberapa waktu, listrik yang padam kembali menyala.
“Kami selaku warga mengucapkan terima kasih kepada PLN ULP Siantar Kota atas respon dan kinerja cepatnya menanggapi keluhan kami. Berkat kesigapan petugas, listrik di rumah kami kembali menyala,”ucap bapak Rambe mewakili dua rumah yang listriknya padam.
“Terima kasih juga kepada bapak Janno E Marbun selaku Manager atau pimpinan PLN ULP Siantar Kota yang telah cepat merespon dan sigap memerintahkan petugas lapangan untuk datang membantu kami,” pungkasnya.
Hal senada juga disampaikan Sri Rejeki Tampubolon selaku ketua RT setempat. Sri Rejeki mengucapkan terima kasih kepada PLN ULP Siantar Kota yang telah menanggapi dan membantu mengatasi permasalahan listrik padam di dua rumah milik warganya. (MR/MBPS)
