Terobosan Perdana Disdukcapil Sergai Layanan Jemput Bola Sasar Desa Sukajadi
METRORAKYAT.COM, SERGAI – Inovasi pelayanan publik yang proaktif digulirkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Serdang Bedagai (Sergai). Untuk pertama kalinya menggelar layanan jemput bola langsung di Kantor Desa Sukajadi, Kecamatan Tanjung Beringin, Rabu (9/7/2025).
Kepala Desa Sukajadi, Sugianto menjelaskan bahwa inisiatif ini muncul dari fakta masih banyaknya warganya yang belum memiliki dokumen penting seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), hingga akta lahir.
“Ini pertama kali kita buat layanan administrasi kependudukan hadir ke desa kita agar masyarakat lebih terjangkau. Permohonan kita direspons baik oleh Kepala Disdukcapil,” ujar Sugianto dengan nada haru didampingi Sekdes, Kadus dan perangkat Desa Sukajadi.
Menanggapi permohonan tersebut, Kepala Dinas Dukcapil Sergai, Selamat langsung menurunkan timnya yang dipimpin oleh Misriadi bersama anggotanya bergerak cepat melayani warga di Desa Sukajadi dengan peralatan untuk berbagai jenis layanan.
Layanan yang tersedia meliputi pembuatan akta lahir, penambahan data anak di KK, serta rekam KTP yang mencakup pengambilan iris mata dan sidik jari. Warga tampak antusias datang ke kantor desa, memanfaatkan kemudahan yang ditawarkan.
Beberapa diantaranya terlihat mendaftarkan data anak mereka yang baru lahir untuk dimasukkan ke dalam Kartu Keluarga.
Kegiatan jemput bola ini juga menjadi ajang kolaborasi kepedulian berbagai pihak. Terlihat Wakapolsek Tanjung Beringin Ipda Brimen turut mengedukasi warga pentingnya dokumen kependudukan data diri untuk kepentingan layanan hukum.
Mahasiswa Universitas Negeri Medan (Unimed) yang sedang melaksanakan Kuliah Kerja Nyata (KKN) di Desa Sukajadi turut serta mendampingi aktif membantu warga dan perangkat desa dalam proses pengurusan dokumen.
Peran aktif mahasiswa KKN ini membuktikan bahwa kampus juga memiliki andil besar dalam melayani dan mengedukasi masyarakat.
Ini adalah bukti bahwa dengan semangat kebersamaan, komitmen sinergi positif antara pemerintah, kepolisian, kampus dan masyarakat, sehingga kualitas pelayanan publik dapat ditingkatkan secara signifikan. (MR/AS)
